HOW TO USE

キャンピングカーレンタル ご利用の流れ

MENU

1.ご利用の流れ ▼2.予約の変更について ▼3.保険・補償制度 ▼4.事故・故障のときは ▼

1.ご利用の流れ

STEP1. ご予約 

ご利用予定日が決定いたしましたら、予約フォームよりご予約をお願いいたします。
ご予約の際に必要項目をご入力いただきます。

ご予約フォーム 👉

STEP2. お振込でのお支払い

スタッフより日程を確認後、お振込依頼のメールを送らせていただきます。
お振込みが完了後、ご予約確定となります。

STEP3. ご出発

お手続きやキャンピングカーのご説明等のため、出発開始まで30~40分のお時間を要します。
※状況によりご説明の時間が伸びる可能性がございます。予めご了承ください。
※出発当日までに車両・操作説明をお読みください。動画での説明(Youtube)もございます。

description

車両・操作説明 👉

●貸渡契約書を作成いたします。ご不明な点がありましたらお気軽にスタッフまでお尋ねください。
●スタッフと一緒にキャンピングカーの状態をご確認ください。
●お申し込みいただいたオプション品をお渡しします。

STEP4. ご返却

安全運転ありがとうございました。

●ご返却の際は、キャンピングカーの燃料を満タンにしてご返却してください。
 ※燃料が満タンでない場合は、一律15,000円を請求させていただきます。
●ご契約時間を延長される場合は、必ず事前に店舗へご連絡ください。
●ご返却時、スタッフがお車のチェックをいたします。
●延長料金等追加が発生した場合、ご返却時にご精算頂きます。

2.予約の変更・取り消しについて

ご予約の変更・取り消しは予約店舗までお早めにご連絡をお願いいたします。
予約を取り消しする場合は下記の予約取り消し手数料を申し受けます。予約時間を15分以上経過してもご連絡のない場合は「予約取り消し」として処理いたします。

予約取り消し手数料

当日

基本料金の100%

前日〜3日前

基本料金の50%

4日前〜7日前

基本料金の25%

3.保険・補償制度

補償内容

対人補償

1名につき無制限

対物補償

1事故につき無制限
(免責5万円)

車両

1事故につき850万円
(免責5万円)

人身障害

1名につき3,000万円

※保険の免責金額及び給付される保険金を超える損害額はお客様のご負担となります。
※事故が起因しない車体および架装品・車内搭載品の破損・汚損は補償の対象外となり、お客様へ実費の修理代金をご請求させていただきます。

免責補償制度[CDW](任意加入)

出発前にこの制度にご加入いただくと、お客さまにご負担いただく対物・車両補償の免責額のお支払いが免除されます。
料金:2000円/1日(24時間)

ノンオペレーションチャージ

万一の事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃等が必要になった場合、その期間中の営業補償の一部として下記金額をご負担いただきます。

自走返却が可能な場合

25,000円(非課税)

自走返却が不可能な場合

50,000円(非課税)

※レッカー代は実費でご負担いただきます。

保険が適用されない例

・警察への届出(事故証明)がない場合
・無断で示談をした場合
・運転免許証の提示をされていない方による事故
・無免許運転による事故
・酒気帯び運転による事故
・レンタル期間を無断延滞して使用された場合の事故
・当社の貸渡約款に違反した場合 など

※事故が発生しレンタカーの使用ができなくなった場合レンタル契約は終了となります。レンタル時間が残っていてもお支払いいただいたレンタル料金はご返金できませんので、予めご了承ください。

駐車違反をしてしまった場合

・確認標章に記載されている警察署へ出頭してください。
・所定の手続きと反則金の支払いを完了してください。
・ご返却時に「警察で受け取った書類」と「領収書」等をご提示ください。

※ご返却時に違反処理をしていただけなかった場合は、駐車違反違約金25,000円をお預かりいたします。

4.事故・故障のときは

もしもの事故の場合

①負傷者の救護(119番)
…まずは負傷者の救護を行ってください。その後速やかに二次被害の防止に努めてください。

②警察への連絡(110番)
…必ず警察に届け出て事故証明を取得してください。

③保険会社へ連絡
…事故受付センター(東京海上日動安心110番)➿0120-119-110に連絡してください。

④当店への連絡
…事故の場合はすぐに現場から090-9573-3330まで電話連絡をしてください。

※損害の大小、相手の有無に関わらず必ず上記の処置をお取りください。必要な処置が取られていない場合は、すべての保険・補償の対象外となります。